金秋十月国昌泰，锦绣泰城民众安。为进一步加强国庆期间城市管理工作，营造整洁优美、宜居宜游的城市环境，市城市管理局立足职能，强化措施，全力做好泰城市容秩序、环卫保洁、园林绿化、市政设施养护等工作，确保广大游客、市民群众度过一个欢乐祥和的节日。

“城”心守护 泰城容貌整洁美观

市容市貌是游客市民评价一座城市的第一感观。为切实提升泰城整洁度、舒适度，市城市管理局在环卫保洁、园林绿化、城市排水等方面着重发力，营造干净整洁、靓丽美观的泰城风景线。

节日期间，市城市管理局在做好泰城道路保洁、垃圾清运的基础上，加强对重点区域、重点部位道路环境卫生以及公厕卫生清洁的监督考核，全力做好生活垃圾焚烧填埋场监督管理工作，市级收集清运垃圾量6267.38吨，市级垃圾转运量3512.18吨，其他单位清运垃圾量4862.04吨，确保生活垃圾清运、焚烧处理工作正常运行，避免出现垃圾积存。

同时，市城市管理局进一步加强红门路、青年路、岱宗大街、东湖公园、南湖公园等辖区绿化养护管理力度，共修剪模纹7万余平方米、修剪球型材料3500余株，倒运苗木垃圾枯枝等140余车。市管41处城市公游园加强卫生保洁力度，加大景观小品、公益广告牌匾及健身器材的巡查维护。工作人员重点加强了对天外村、红门、泰山广场、火车站广场、万达广场等周边路灯及景观亮化设施的巡查维修频次，调整节日亮灯时间，做到发现故障及时处置，打造靓丽夜间景观。

“城”意保障 城市运行井然有序

城管执法保障城市秩序。从强化源头管控、强化监督管理等方面入手，以市区重要路段、旅游线路为重点，扎实开展早晚执法巡查，重点加大对市级管理31条道路两侧乱堆乱放、乱贴乱画、流动摊点、店外经营、违章烧烤的整治力度。特别是对火车站、汽车站、高铁站、广场、高速路进出口等重点部位，加大执法巡查频次，安排专人盯守，按照单位内部包保责任分工，落实执法和巡查力量，确保重点部位秩序井然。节日期间，共计清理占道摊点850余处、店外经营350余处、乱拉乱挂120余处、乱贴乱画122处，全力营造井然有序的城市环境。

智慧监管保障城市运维。依托指挥保障中心信息采集队伍，每天对泰城城区内市区两级管理区域开展不间断督导巡查，利用现代化的监控设备、数字信息系统，对各项城市管理事件、重要的基础设施实施线上线下双重监管。节日期间，共受理城市管理事项2782件，已全部由信息员自行处置或转至责任单位限时处置，确保城市高效运行。

“城”挚服务 城市温度助力文旅

国庆期间，一则城管队员暖心救助外地游客的消息被各媒体先后报道，颇有网络流量。时间拨回至10月2日14时，泰安市站前街显现暖心一幕，市城市管理局行政执法一队的执法人员张际云在执行共享电动车停放秩序检查任务时，遇到了一位来自重庆的游客，该游客因不慎扭伤脚部而陷入困境。

据了解，这位重庆小伙独自一人来泰安旅游，不慎在游玩过程中扭伤了脚，导致行走困难。张际云立刻背起小伙前往售票处，细心协助购票，并特地购买了毛巾和冰水，为受伤小伙进行冷敷，过往群众和游客纷纷点赞。这位小伙更是感激道：“泰安不仅风景优美，人情更是温暖。我深刻感受到了这座城市的善意和关怀。”

城管队员温馨帮助来泰游客，是市城市管理局以城市温度助力旅游环境提升的一个缩影。

近年来，每逢“五一”“十一”等假日，市城市管理局依托泰安城管服务驿站，在泰城重点景区周边、主要旅游道路、城市公园广场等设置便民服务点位，为广大来泰游客、泰城市民提供免费热水、旅游咨询、简单急救、手机充电、临时休息等“一站式”服务。今年国庆假日，市城市管理局共设置便民服务点位19处，服务市民游客3万余人次，进一步擦亮“城管服务在身边”品牌，提升泰城旅游城市文明形象。

记者: 董文一