新春走基层丨城市管理指挥保障中心守护泰城不打烊
发布日期:2025-02-05 09:38
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望岳讯 春节期间,市城市管理局指挥保障中心值班人员坚守岗位,切实做好各项保障措施,确保城市管理与服务不断线。
中心实行定岗、定网、定范围的常态化信息采集工作,各网格巡查片区与视频监管平台全覆盖巡查管控,同时协助处理各类市民投诉反映事项。中心通过强化与内、外各责任单位的联动配合,确保对出现的各类城市管理问题能够及时发现、及时上报、及时处置,全力保障城市环境洁净、秩序良好,让泰城在春节期间依然整洁有序。为进一步提高民生服务水平,指挥保障中心严格落实《24小时值班制度》,安排专人负责,随时接办案件转办处置,只要市民有需求,中心都会第一时间响应,快速处理突发事件。同时,中心还24小时不间断地关注天气变化,通过实时查看气象云图,做好前期预判、中期处置、后期统计,为应对极端天气提供数据服务,确保城市运行安全有序。
在做好日常工作的同时,指挥保障中心还高度重视市民诉求的回应与处理,对市民的来电诉求耐心倾听、认真记录,并及时回访跟进事件处理情况。春节我在岗,市城市管理指挥保障中心将全力以赴,确保广大市民度过一个安全、整洁、愉快的春节小长假。
记者:董文一
信息来源:泰安市城市管理局